ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
для физических лиц в www.jtmm.ru
1. Термины и определения
Продавец – юридическое лицо, находящееся за пределами Российской Федерации, указанное в качестве Продавца на странице Товара, являющиеся собственником соответствующего Товара, размещающее Товары к продаже на Сайте.
Клиент – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее заказы на Интернет-платформе www.jtmm.ru и/или мобильном приложении, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на Интернет-платформе www.jtmm.ru и/или мобильном приложении, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Интернет-платформа www.jtmm.ru располагается на сайте www.jtmm.ru (доменное имя www.jtmm.ru) и/или локальное мобильное Приложение (далее – Интернет-платформа). Сайт принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «МайяДжун Е-коммерция» (сокращенное наименование: ООО «МаяйДжун»), расположен на сервере в г. Москва. На Интернет-платформе представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к заказу и продаже на Интернет-платформе.
Заказ - заявка Клиента из перечня Товаров, выбранных на Интернет-платформе. Заказ оформляется в целях заключения договора розничной купли-продажи с Продавцом.
ID (идентификационный код) Клиента – уникальный идентификатор, присваиваемый Покупателю при регистрации на Интернет-платформе и/или мобильном Приложении, дающий право доступа в Личный кабинет Клиента. Регистрацию можно пройти по электронной почте либо по телефону. После получения идентификационного номера Клиент может делать заказы на Интернет-платформе.
Публичная оферта (далее - «Оферта») определяет все существенные условия договора между Продавцом и Клиентом, акцептовавшим Оферту. В момент оформления заказа, Клиент безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
Акцептом Клиента считается оплата заказа на Интернет-платформе, на определенную дату и на определенных условиях.
Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», добровольно и осознанно предоставляемая Клиентом при оформлении заказа на Интернет-платформе и необходимая для исполнения Продавцом заказа Клиента.
2. Общие положения
2.1. Интернет-платформа и мобильные приложения администрируется Обществом с ограниченной ответственностью «МайяДжун Е-коммерция» (далее – ООО «МайяДжун»).
2.2. Настоящий публичный договор-оферта, а также информация о Товаре, представленная на Интернет-платформе, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии со ст. 437 и ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации данная оферта, адресованная физическим лицам, является безотзывным предложением Продавца заключить публичный договор-оферту на указанных условиях в настоящем публичном договоре-оферте (далее – «Договор»).
2.3. Отношения между Клиентом и Продавцом при продаже Товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612, и иными актами законодательства Российской Федерации.
2.4. Настоящий Договор регулируют отношения между Продавцами и Клиентами – физическими лицами, имеющими намерение заказать и приобрести либо заказывающими, приобретающими или использующими товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.5. Проходя регистрацию на Интернет-платформе путем получения ID (идентификационного номера) в Личном кабинете и заказывая Товары через Интернет-платформу www.jtmm.ru, Клиент соглашается с полным текстом настоящей оферты.
2.6. Настоящая публичная оферта может быть изменена ООО «МайяДжун» без какого-либо специального уведомления Клиентов. Новая редакция Публичного договора-оферты вступает в силу с момента опубликования в Интернет-магазине www.jtmm.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора, и не распространяется на правоотношения между Клиентом и Продавцом, возникшие до вступления в силу новой редакции Публичного договора-оферты.
3. Защита интеллектуальной собственности
3.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные/находящиеся на Интернет-платформе, являются собственностью ООО «МайяДжун» и/или его контрагентов.
3.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами Интеренет-платформы возможны исключительно по согласованию с ООО «МайяДжун».
4. Цена, описание и информация о товаре. Оплата товара
4.1. Товары, предлагаемые к продаже Продавцом, размещаются на Интеренет-платформе по ценам и ассортименту на момент заказа Клиентом на определенную дату и определенные условия.
4.2. Вся информация о Товаре, представленная на Интеренет-платформе носит информационный характер, не является рекламой и может не в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара, по ценам и ассортименту на момент заказа Клиентом на определенную дату и определенные условия. Информация о товаре, в том числе условия его эксплуатации и правила хранения, доводятся до Клиента путем размещения на товаре, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом.
4.3. Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью ООО «МайяДжун» или его контрагентов.
4.4. Каждое изображение образца Товара сопровождается текстовой информацией о Товаре. Качество настройки и особенности экрана компьютера/мобильного телефона Клиента могут искажать цветовую гамму представленного Товара.
4.5. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления. Товар может иметь сертификацию страны в которой произведен.
4.6. Информационные материалы к Товару, представленные на Интеренет-платформе, имеют справочный характер и не могут рассматриваться в качестве гарантии наличия у Товара описанных свойств и характеристик. Каждому заказу присваивается идентификационный номер.
4.7. Продавец в одностороннем порядке имеет право изменить цену на любую позицию товара и в любое время.
4.8. Изменение Продавцом цены на оплаченный Товар не допускается.
5. Оформление заказа
5.1. Факт оформления заказа Клиентом является безоговорочным фактом принятия им условий настоящего Публичного договора-оферты, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
5.2. Заказ может быть оформлен Клиентом самостоятельно на Интернет-платформе или в локальном мобильном Приложении.
5.3. Для оформления заказа Клиент должен пройти регистрацию в Личном кабинете с получением ID номера.
5.4. При оформлении Заказа Клиент выбирает в карточке Товара предложение Продавца из числа представленных. Для оформления заказа на Интернет-платформе Клиент должен указать свои имя, фамилию, контактный телефон, электронную почту, адрес доставки, а так же иные персональные данные. Клиент несет ответственность за достоверность указания своих персональных данных при оформлении заказа.
6. Ответственность сторон
6.1. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
6.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации на Интернет-платформе и при создании Заказа.
6.3. Для оформления Заказа Клиент должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Клиентом и/или представителем Клиента, несет Клиент.
6.4. Настоящим Публичным договором-офертой Клиент уведомлен, что продажа Товара на Интеренет-платформе осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом.
6.5. Нарушение Клиентом установленных правил пользования Товаром освобождает Продавца от ответственности.
6.6. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств и за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
6.7. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Интеренет-платформе.
6.8. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
6.9. Клиент обязуется не использовать заказанный из-за границы Товар в предпринимательских целях, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Заключение договора
7.1. Настоящий Публичный договор-оферта между Клиентом и Продавцом по поводу продажи Клиенту Товара дистанционным способом посредством Интеренет-платформы считается заключенным (акцепт оферты) с момента получения Продавцом оплаты от Клиента.
7.2. Иной момент или иные условия акцепта настоящего Публичного договора-оферты могут быть специально предусмотрены законом или Договором (в том числе условиями стандартных форм, к которым присоединяется Клиент).
8. Доставка и получение товара
8.1. Варианты способов доставки и получения Заказов указаны на Интернет-платформе.
9. Возврат товара. Отказ от товара
9.1. Возврат Товара надлежащего качества:
9.1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного дистанционно Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (Семи) дней, не считая дня покупки.
9.1.2. Товары без дефектов можно вернуть, при соблюдении следующих условий:
- сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- товар не имеет индивидуально-определенных свойств, в силу которых он может быть использован исключительно вами.
9.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
9.2.1. Клиент вправе отказаться от товара с дефектами или браком:
- в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня следующего после получения, если нет гарантийного срока;
- в течение всего гарантийного срока или срока годности, если он есть.
9.3. Денежные средства возвращаются на карту Клиента, с которой был оплачен заказ. При возврате товара с дефектами или бракованного, Клиенту вернут стоимость обратной пересылки.
9.4. Требование о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.
9.5. Подробная информация о возврате товара размещена на Интеренет-платформе в разделе Регламент возврата товаров.
10. Форс-мажор
10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
11. Защита персональных данных
11.1. ООО «МайяДжун» обеспечивает конфиденциальность персональных данных о Клиенте в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
11.2. Акцептуя настоящий Публичный договор-оферту, Клиент выражает свое согласие и разрешает ООО «МаяДжун» и Продавцу, обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий и мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Клиентом с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
12. Прочие условия
12.1. К отношениям между Продавцом и Клиентом применяется право Российской Федерации.
12.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться через свой Личный кабинет к ООО «МайяДжун». При этом ответы ООО «МайяДжун» на обращения Клиента признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Клиента, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Клиента (в случае наличия соответствующего требования).
Внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в настоящем Публичном договоре-оферте.