Защита покупателей

 

JTMM гарантированно обеспечивает защиту каждого заказа, если покупатель выполняет определенные требования. Мы предоставляем компенсацию, когда товар отличается от товара продавца или если он не доставлен.

Не волнуйтесь, если Вы заказывали на сайте платье в полоску, а получили в горошек. Платформа JTMMвозместит Вам убытки в полном объеме. 

 

Наши обязательства

Политика возврата поддерживается только для товаров, сохраненных в их первоначальном состоянии, в котором они были во время покупки, должны быть полностью сохранены и прилагаться все комплектующие и бесплатные образцы (если они изначально были). Начиная с даты получения товара его возврат можно оформить онлайн. Покупатель самостоятельно отправляет возвращаемый товар и берет на себя транспортные расходы.

 

Безопасные платежи

Защита платежей основана на передовых технологиях искусственного интеллекта. Платежи осуществляются посредством каналов и платформ, где обеспечена стабильная работа. Риски платежных транзакций отслеживаются в ходе всего процесса. Ваши платежи надежно защищены.

 

Защита личных данных пользователей

Безопасность Ваших личных данных является для нас приоритетной задачей. Мы уважаем и защищаем Вашу конфиденциальность и прилагаем максимальные усилия для предоставления Вам безопасной сетевой среды.

 

Глобальная логистика и распределение

Команда логистического обслуживания JTMM оперативно работает не зависимо от обстоятельств. Как только генерируется новый заказ, специалисты нашего клиентского сервиса отправляют Вам информацию о доставке, включая сроки, а также следят за обновлением информации, обеспечивая Вам возможность контролировать доставку товара на каждом этапе.

 

Не переживайте, если приобретенный Вами в онлайн-магазине товар не подходит или не оправдал ваших ожиданий или Вы просто передумали. Смело оформляйте возврат – у нас есть профессиональная система, обеспечивающая замену и возврат товара.

 

Ежедневное круглосуточное клиентское обслуживание 24/7.